回顾刚刚过去的2013年,中青舆情监测室观察官、民两个舆论场发现,以下4个特点格外鲜明:年度关键词结束了“绝对草根”时代;政务微博“自媒体”属性真正展现;官民双方在与网络谣言赛跑中“携手共赢”;党和政府的网络形象逐步“去脸谱化”,表现出别样魅力。
这些特点都表明,2013年,官方舆论场引领舆论的能力正“渐入佳境”。
官民两个舆论场的共振在增加
年度关键词,承载着国民对过去一年生活的记忆符号。在2012年,这十大关键词可能是北京暴雨、舌尖上的中国、莫言、江南style……,但在2013年,此榜单已悄然发生改变:“中国梦”与“三中全会《决定》”力压“土豪”、“中国大妈”等,成为2013年最强音。
评出这份榜单的是《新周刊》,微博粉丝超800万,已连续三年对中国年度关键词做出盘点。中青舆情监测室注意到,2013年以前,大众记忆曾持续被网络流行词占据,来自政府的“好声音”最多不过一成。而去年,这一比例一举占到四成——堪称“官方的逆袭”。
这四个关键词分别是:“中国梦”、《决定》、废除劳教和单独二胎。如果说它们有共性,那就是个个都处在官、民两个舆论场的“交汇点”上。
改变看似寻常,却意味深长。
长期以来,官、民舆论场都呈某种割裂状态:以传统媒体为主的官方舆论场,和以草根媒体、新媒体为主导的民间舆论场各说各话,而进入2013年,它们间的“共振”明显增长。
“中国梦”在腾讯网、财经网、《新周刊》乃至《咬文嚼字》编辑部分别评选的2013十大关键词/流行语中,不约而同地位居第一,只是此“共振”的一个注脚。有媒体评论员这样分析其“成功秘诀”:“新领导人上任了,得有自己叫得响的口号。这个口号,一方面要有政治味,另一方面还要有大众味。与以往硬邦邦的政治口号相比,‘中国梦’具备这两种味道。”
官方不再被动,而是主动用承民生、接地气的议题乃至话语来“打通”两个舆论场,是2013年网络舆情生态的最大特征之一。
中青舆情监测室梳理的2013年分周微博热点话题排行也显示,2013年,由官方主动设置议题、并引发民间舆论场热议的话题占比,由年初的平均每周不足一成(8.1%,“两会”期间除外)增至约三成(33.6%)。特别是在十八届三中全会后到年底的这段时间,对各项改革举措,官方都在稳步由“习惯被倒逼”发展为“主动出击”。
它们平均十几万、几十万甚至数百万的微博讨论数背后,其实都对应着一个民间舆论场热词。“无论官与民,谁说的不重要,说什么更重要。”互联网上信息流通的这则铁律,残酷但公平。
为何这次官方能实现“逆袭”?因为他们在阵痛期中逐渐摸清,在新的舆论阵地上,“直面民意、内容为王”才能赢得关注和掌声。
于是我们看到,面对民众强烈的改革诉求,十八届三中全会《决定》提出改革六大目标和时间表;千呼万唤中,存在了56年的劳动教养制度“寿终正寝”;开启单独二胎,让中国人口政策发生重要转向……改革力度之大,使它们连续两周位居日均热度值第一位,超出微博榜单第二位近6倍;更重要的是,这些举措看似由官方主导,实则得益于呼应民间舆论场的关切,实现两个舆论场的良性互动。
如果说互联网是个新议政厅,那么在2013年,我们初见:“每个人的微选择,都汇聚成改革洪流,最终,改变了这个国家的走向。”
两个舆论场携手作出的选择,稳扎稳打,落子无悔。