扎根民事审判一线十三年，李晓玲以脚步丈量民情、用真心倾听诉求，创新调解与治理方法，审判质效稳居全院前列，先后获评“全市法院调解能手”“十佳中原卫士”等荣誉称号。

    “三快三细”解民忧——把案件办进群众心坎里

    李晓玲常说，“案件无大小，件件连民心。快，要抢在群众焦虑之前；细，要落在问题解决实处。”她总结的“三快三细”工作法——快立案、快锁定、快化解；细查案情、细找路径、细做释法，从不是纸面上的空话，而是贯穿案件受理、审理、化解全流程的行动准则，岳阿姨的案子就是最好的印证。年过六旬的岳阿姨骑电动车时，被逆向行驶的帅某撞倒，路边黄某的违章停车遮挡视线，也成了事故诱因之一。膝盖受伤、车辆损坏，本就不宽裕的生活雪上加霜，可帅某百般推诿，黄某直接失联。抱着最后一丝希望走进法庭，岳阿姨满是忐忑：“案子牵扯多方，还有人联系不上，金额也不大，法官能放在心上吗？”接过岳阿姨的案子，李晓玲阅卷后迅速锁定“责任划分”与“失联当事人沟通”两大核心症结，第一时间推进后续工作。她反复拨打失联当事人帅某电话，法理情理并重耐心劝导，引导其积极应诉；同时细致梳理案件脉络，多方打听联系上黄某车辆投保的保险公司，逐条核对保单条款，将事故责任界定与违停赔偿依据掰开揉碎讲清楚。专业严谨的工作态度让保险公司心服口服，主动同意理赔。随后，她趁热打铁组织三方现场对接，当场完成赔付事宜。从提交材料到拿到全额赔偿，岳阿姨没多跑一步路、没多花一分钱，紧紧攥着李晓玲的手激动地说：“没想到这么快就能解决，真是太用心了！”2024年，李晓玲带领团队审结案件1311件，结案率99.17%，平均审限28天，上诉率仅1.14%。这份又快又实的成绩单，是“三快三细”工作法最有力的证明，也让她攒下了“李法官办事，我们放心”的好口碑。

    “情理法”织调解网——让邻里和睦重回生活中

    “调解不是和稀泥，而是帮当事人找到内心的平衡点。法是底线，情是纽带，理是台阶，三者缺一不可。”深耕调解多年，李晓玲始终认为，邻里纠纷虽琐碎，却关乎日常安宁，比起一纸判决，修复关系才是根本。李女士与邻居周某本是相处多年的老邻居，家中孩子更是同班同学，平日里互帮互助、关系和睦，却因房屋漏水问题起了争执，最终升级为肢体冲突，导致李女士手部受伤，两家关系瞬间降到冰点。李晓玲受理案件后，没有急于开庭，而是先沉下心找症结。她走访社区、对接物业，调阅维修与出警记录，还从网格员口中得知：两人本是多年邻居，孩子还是同班同学，这次冲突实属偶然。基于这一情况，李晓玲决定从情、理、法三重维度入手化解矛盾：先组织庭前质证，让双方充分倾诉诉求、释放积压的情绪，随着沟通的深入，彼此的对立态度逐渐缓和；随后，她结合《民法典》中关于相邻权和侵权责任的相关规定现场释法，清晰厘清各方责任，同时唤起双方对过往和睦邻里情的回忆，引导彼此换位思考、相互体谅。李晓玲还同步与物业公司沟通，明确后续排查维修责任。最终，这场邻里冲突在情、理、法的层层疏导中圆满化解。

    “枫桥经验”落基层——把矛盾化解在诉讼大门外

    “基层法官不能只坐在审判台上，更要走到群众身边，将矛盾化解在诉讼程序启动之前。”作为须水法庭庭长兼党支部书记，李晓玲始终秉持这一理念，将新时代枫桥经验与党建引领深度融合，以创新机制和务实行动，为社区治理注入法治能量。她牵头搭建的“法官+民调员”双核联动机制，成了基层的“解结”利器。面对某物业公司起诉53户业主的批量纠纷，双方因“服务不到位”与“缴费不积极”僵持不下。李晓玲知道，直接开庭只会加剧对立，便立刻带民调员入户走访，摸清业主诉求、核对物业台账。找到症结后，她组织双方面对面协商，从邻里温情切入引导换位思考，最终36户业主与物业达成诉前和解，其余业主也约定按整改情况缴费，纠纷圆满化解。针对辖区多发的物业纠纷，李晓玲还推动“党建+审判+服务”融合工程，带领党员先锋队在社区组织专题座谈，邀居民、物业、社区三方共商共治，现场解读《民法典》相关规定，分享服务公示+业主监督的互动模式，推动各方就服务标准与沟通机制达成共识，为社区治理筑牢法治基础。在她带领下，须水法庭先后被评为“优秀党支部”“全省枫桥式人民法庭”。

    都说“清官难断家务事”，可李晓玲偏把这些事当成了要紧事，把一件件“剪不断、理还乱”的民生小事捋顺、办透。她用十三年的坚守证明：法治从来不是高高在上的标语，而是有事有处找，说理有人听，问题能解决的踏实依赖。那些藏在家长里短中的细致与担当，终让司法为民的温度直抵人心、凝聚成最动人的力量！