俗话说，“顺境逆境看襟度，大事难事看担当，”担当是一种责任，一种品质，更是一种时代精神。这些年，当法官助理协助员额法官办理了许多民事案件，自我感觉责任担当意识还是比较强，但是小梦的故事，刷新了我对担当的认知，也使我用全新的视角审视自己，演绎法官助理的角色，更好地承担起司法为民的重任。

    信息不全，邮寄送达手续被退回

    小梦是我办理的一起交通事故案件的当事人，案件分到我们团队后，娟姐将案件交给了我，并叮嘱我：“你深入了解一下双方的情况，事实比较清楚，看看能不能做一下调解工作？”娟姐是我们团队的员额法官李慧娟，她有着丰富的交通事故纠纷案件办理经验，也是我的老师。

    原告袁女士驾驶奔驰轿车与被告小梦发生交通事故，袁女士车辆受损，经交警部门认定，由于小梦闯红灯，负事故全部责任。因迟迟没有得到赔偿，袁女士将小梦诉至法院，要求赔偿车辆维修费、折旧费、误工费等共计18200元。

    对于已经独立处理过一些交通事故纠纷案件的我来说，调解这个案件应该难度不大。我向娟姐保证，尽快化解纠纷。然而事实并非如此，在送达的时候，我就碰了钉子。

    根据原告提供的信息，被告小梦的电话一直无人接听，而我按照户籍地邮寄的送达手续也被退了回来。后来，终于通过“三网协查”系统查到了小梦名下的另一个号码，对方称是小梦的弟弟，然而当我表明身份要求小梦到庭应诉时，她弟弟态度坚决，丢下一句“反正我不管”之后，就再也联系不上。我快速化解纠纷的信心被浇灭了一大半。

    一波三折，开庭时间反复延期

    在娟姐的鼓励下，我决定再碰碰运气，通过电子送达的方式向小梦的手机号发去了送达短信。没想到，开庭当天，小梦竟然到庭了。交谈中，我得知她是大二的学生，老家在外地，第一次遇到这种事情，内心非常害怕，面对高额的赔偿一时之间不知道该如何是好，所以才逃避应诉的。为了缓解她的紧张情绪，我又陪她多聊了一会儿，让她明白积极应诉与逃避应诉的差别。

    眼看开庭的时间就要到了，原告袁女士突然打来电话，告知法官，家中亲人去世，无法按时到庭。开庭时间只能延期。小梦离开时，我叮嘱她一定要接我的电话，通过法律途径解决问题，不要再逃避应诉。

    然而再一次开庭时间的确定并没有那么容易。小梦因为临近期末考试，只有周末才能到庭，而原告又希望在周内开庭。费了好大功夫还没有确定开庭时间。“有这时间我能草拟好几个判决书了！”我向娟姐吐槽。

    “想放弃了？不是说还想组织双方调解呢？”娟姐笑着说。

    “这个案件写判决不难，但因为被告的特殊情况，我还想再调解试试！”我说。

    “不到最后一刻不要放弃。”娟姐继续鼓励我。

    几经沟通，开庭时间定在了一个周六的上午。小梦在被告席上拘谨地坐着，表示自己愿意赔偿，但没有赔偿能力，而家里本身经济条件就不好，还得供自己和弟弟读书，也没有能力帮助赔偿。

    悉心调解   如期履行赔偿款

    我虽然很同情她的遭遇，但是人总要为自己的行为负责。

    为了能更好的解决这个纠纷，我一边给原告做工作，看能不能考虑被告的情况让她分期履行；另一边向被告释明，如果法院判决她只有10天的履行期限，拿不出钱还要“背”上一个执行案件，分期赔偿是最好的方式。

    经过多轮沟通，原告袁女士做出让步，同意被告小梦只赔偿修车费用，别的不再主张。最终，双方达成调解协议，被告支付原告车辆维修费11750元，分八次履行。临走前，小梦对我说：“学习之余我会兼职打工，一定按约定履行！”

    去年8月份，我收到原告袁女士发来的信息：“本月已收到小梦转账5000元，谢谢。”我知道这是小梦按照约定通过暑假打工挣钱履行的第一笔分期。这是一个好的开头。此后，我经常收到袁女士发来的信息。得知小梦每次都能如期履行，我十分欣慰。

    今年3月，小梦支付了最后一笔赔偿款，这个案件终于得到了圆满的解决。小梦也给我发来了短信，她在短信中告诉我，通过打工赔偿袁女士的经历，让她增加了人生体验，更明白了面对困难不能逃避，要勇敢地面对它、想办法解决它。

    没错，对于我而言，这可能只是经手过的众多案件中的一个，但对于小梦来说，这可能是她成长过程中的重要经历，在这个过程中，她学会了勇敢，学会了担当，还学习了法律，感受了司法的过程。相信通过这次体验，她会更加理智、更加成熟。这也许是作为法院人更深层次的意义，通过我们耐心释法、认真调解、公正裁判，既为群众化解矛盾纠纷，又让群众尊重法律、相信法律、运用法律，形成自觉学法、守法、用法的良好社会氛围，从而构建法治社会，真正实现依法治国。