近日，郑州市人大代表王智勇建议法院设置“弱势群体绿色通道”“弱势群体审判专区”等为老弱幼残当事人提供诉讼便利，进一步提升诉讼服务质量和审判效能。收到该建议后，中原区法院迅速行动，积极回应民生关切。

    5月6日上午，中原区法院邀请王智勇代表到院进行全程观摩体验。在法院工作人员引导下，王智勇代表实地参观了中原区法院一站式诉讼服务中心，听取了区法院近年来一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的推进情况，并通过观摩一起继承案件的办理，全流程体验了升级后的诉讼服务。

    90岁的朱奶奶行动不便，在家人的帮助下通过网上立案的方式递交了起诉状，收到起诉状后，立案庭工作人员第一时间与朱奶奶及其家人进行了联系，详细了解情况后，立案庭为朱奶奶开通绿色通道，并联系诉源治理团队法官为其提供诉前调解服务。5月6日上午，朱奶奶及其两个儿子一起来到法院，在立案庭工作人员指导下，进一步完善了立案手续。随后，在李冬玮法官主持下就房屋继承问题进行了协商并达成调解协议。根据调解协议，法官当即制作了民事调解书。拿到调解书的朱奶奶不停地向法官表示感谢。

    “今天沉浸式体验了法院的一站式诉讼服务，切身感受到了法院工作的新变化、新发展，希望区法院不断探索创新，为辖区群众提供优质高效的司法服务和司法保障。”王智勇代表说。

    下一步，中原区法院将继续用心做好代表委员意见建议办理工作，把代表委员的意见建议转化为优化立案、审判、执行等工作的具体举措，转化为服务大局、司法为民、公正司法的务实举措，有效发挥代表委员意见建议对法院工作的推动作用，努力推动审判执行工作高质量发展，不断增强人民群众的获得感。