为深入贯彻《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》,发扬新时代“枫桥经验”,3月31日下午郑州市中原区人民法院立案庭走访了河南省金融消费权益保护协会,就落实金融借款合同纠纷在线诉调对接机制、完善“线上+线下”双轨纠纷化解模式进行座谈交流。
座谈会上,郑州市中原区人民法院立案庭简要介绍了区法院诉源治理工作开展情况、“和顺中原”常态化府院联动机制、“总对总”调解组织多元解纷运行情况,并详细介绍了中原区金融消费纠纷案件类型及特点。河南省金融消费权益保护协会简要介绍了协会的建设情况及涉金融消费纠纷调解工作开展情况。随后,与会人员针对如何高效开展金融消费纠纷的诉调对接工作进行了深入沟通,并针对构建事前预防、前端化解、分流对接、事后治理等全周期矛盾纠纷预防化解机制达成一致意见。
下一步,区法院将充分发挥非诉讼纠纷解决机制在处理金融消费纠纷中的优势,建立健全有机衔接、协调联动、高效便民的金融纠纷多元化解和诉调对接工作机制,做好金融领域矛盾纠纷源头治理工作,为辖区金融市场繁荣稳定、推动经济社会健康发展贡献力量。