为持续深化“我为群众办实事”实践活动，解决好群众操心事、烦心事、揪心事，切实以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。中原区人民法院决定开展“为群众办实事”十项承诺活动，具体承诺事项如下：

    一、坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动矛盾纠纷源头预防化解。

    紧紧依靠党委、政府，主动融入社会治理创新体系建设，切实发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用，推动工作向纠纷源头防控延伸，努力实现矛盾纠纷“从早从小”化解，实现矛盾纠纷化解“最多跑一地，一码解纠纷”。

    二、严格落实立案登记制度，做到有案必立、有诉必理。

    规范立案程序，坚决杜绝有案不立、拖延立案、限号立案，对符合立案条件的案件，做到有案必立。立案时，咨询立案或者立案材料不全的，一次性告知当事人立案流程、时限和所需资料，努力做到让群众最多跑一次。对不符合立案规定的事项，耐心做好解答释明工作，争取群众的理解。

    三、优化法治化营商环境，增强投资创业信心，激发企业创新创业活力。

    深入推进案件繁简分流，加大简案快审力度，提高小额速裁适用率，强化审限意识和效率意识，健全完善长期未结案清理工作长效机制，不断提升办案效率。大力推行网上询价、网上拍卖，减少评估和拍卖费用。对经营困难但有发展前景的企业实行破产保护，依法重整和解，帮助企业脱危解困。

    四、畅通涉企、涉军、涉农、农民工工资、老弱群体等诉讼服务绿色通道。

    依法落实诉讼费用减缓免政策，为确有困难的当事人，依法减免缓收诉讼费。对被执行人确无履行能力，申请执行人生活困难的，按程序对申请执行人予以司法救助，切实让当事人感受司法温度。

    五、府院联动，促进行政争议实质化解。

    进一步健全完善行政负责人出庭应诉、行政争议诉前化解、重大案件协调化解、司法建议通报反馈、旁听庭审等机制，形成府院联动工作新格局，推动行政争议从终端裁决向源头防控延伸，既监督支持依法行政，又依法维护群众合法权益。

    六、持续开展打击整治养老诈骗、电信诈骗、非法集资等专项活动。

    坚持宣传教育、依法打击同步进行，在严惩违法犯罪分子的同时，以案说法开展宣传教育，增强广大群众特别是老年人的法治意识和防骗能力，进而形成养老诈骗、电信诈骗、非法集资“人人喊打”的社会氛围。

    七、坚持善意文明理念，切实提升执行水平。

    贯彻善意文明执行理念，在依法保障胜诉当事人合法权益的同时，尽可能减小对被执行人权益以及生产、生活造成的影响，实现法律效果和社会效果的最大化。依托信息化手段，运用好“智慧执行”App，提高执行效率和执行规范化水平。开展专项执行行动，集中执结涉民生、涉金融、涉企业等执行案件，及时回应群众诉求。

    八、大力推进信息化应用建设，有效提升便民服务水平。

    依托移动微法院、河南法院诉讼服务网、人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统、集中送达平台，推行诉讼事务网上申请、网上办理；积极引导当事人和律师使用网上证据交换系统在线质证、使用网上庭审系统在线庭审，努力实现一网通办，“让数据多跑路，让群众少跑路”。

    九、畅通信访渠道，着力化解信访矛盾纠纷。

    开展治理重复访专项活动，推动矛盾实质性化解。提前公示法院接访计划，坚持院领导每日接访，变“被动”为“主动”，努力把问题解决在基层。

    十、加大平安建设力度，积极营造良好法治氛围。

    推进扫黑除恶常态化，不断巩固和拓展扫黑除恶专项斗争的工作成果，始终对黑恶势力及其“保护伞”保持高压态势，坚持露头就打、打得彻底，让城乡更安宁、群众更安乐。持续开展法律“七进”，通过召开新闻发布会、公布典型案例、发放宣传单、法律咨询等途径加大普法宣传力度，在全社会营造尊法学法守法用法的良好氛围。